Pour une course de 6 km, Uber lui fait payer... 12 000 euros

Une facture plutôt salée. Vendredi dernier, un habitant de Toronto, au Canada, s'est vu facturer 12 000 euros pour une course... d'un peu moins de 6 km, ayant duré à peine une vingtaine de minutes, rapporte la version américaine de Vice. L'utilisateur a reçu une note de 18 518,50 dollars dollars canadiens, alors qu'une telle course n'aurait dû lui en coûter qu'une vingtaine de dollars canadiens, soit moins de 20 euros.

Il a interpellé Uber sur Twitter

Le passager a d'abord trouvé la situation amusante, mais s'est très vite affolé lorsqu'il s'est rendu compte qu'Uber refusait de lui rembourser cette somme absurde. Il a alors interpellé l'entreprise sur Twitter, et son message a été rediffusé plus de 400 fois. Grâce au buzz suscité, le passager a finalement obtenu un remboursement de sa facture et un crédit de 150 dollars (soit environ 99 euros) son compte Uber. Il s'agissait en fait d'une erreur humaine !